Коучинг. Усилить свою силу.

Что такое коучинг?
   Понятие «коучинг» появилось в русском языке сравнительно недавно — в средине 1990-х годов. Но уже спустя некоторое временя коучинг стал одной из самых востребованных услуг на рынке практической психологии. Сегодня известен executive-коучинг, коуч-менеджмент, мотивационный коучинг, экзистенциальный и стратегический коучинг, личностный и групповой, внутренний и внешний коучинг. Но даже специалисты не всегда могут дать однозначный ответ на вопрос «Что же такое коучинг?». Одни видят коучинг как длительную работу консультанта с руководителем, которая направлена на личностный рост клиента. Другие считают коучинг управленческим консалтингом. Третьи рассматривают коучинг как тренировку для достижения конкретного результата и способ сделать из человека чемпиона в бизнесе и других сферах жизни. Есть и такие, которые воспринимают коучинг как психотерапию для успешных и богатых.
   Английское слово «coach» можно перевести как «тренироваться», «наставлять», «подсказывать», «направлять», «воодушевлять». Но есть еще и такое значение этого слова, как «карета», «повозка». Для чего нужны повозки? Чтобы человек мог переместиться из одного места в другое. Коучинг — это повозка, помогающая нам переместиться из зоны проблемы в зону ее эффективного решения, из «здесь и сейчас» в туда, где мы хотим быть. Говоря другими словами — коучинг помогает нам перейти на качественно иной уровень. Еще Альберт Эйнштейн говорил, что самые важные и сложные проблемы не могут быть решены на том же уровне мышления, на котором они создавались. А Джон Вон Эйкен в своей книге «Кризис — остаться в живых!» пишет: «Поймите вот что: для того, чтобы пережить кризис, не нужны новые навыки! Нужны те же умения, но только на качественно новом уровне!»
   Коучинг меняет картину мира человека, выявляет систему его истинных ценностей, позволяет увидеть, прочувствовать новые подходы и возможности, раскрыть свой потенциал и навести порядок во многих сферах жизни. Почему «истинные ценности»? Да потому, что истинное «хочу», зачастую подмято и подавленно чужими «должен», «обязан», «необходимо», «так принято»... И разобрать эти завалы человеку не всегда под силу в одиночку. Поэтому основным моментом работы с коуч-консультантом становится формулирование цели, основанной на ценностях и установках клиента. Иногда одно только осознание и принятие своих целей может кардинальным образом изменить жизнь человека. А когда цель выбрана — наметить пути ее достижения и определиться с ресурсами.
   Другая важная задача коуча — помочь человеку увидеть, что лежит в основе его успеха, на какие из своих качеств ему стоит опираться. Коуч-консультант акцентирует внимание на его успешных стратегиях, на базовых жизненных ценностях, целях и путях их достижения. Работа консультанта часто напоминает работу спортивного тренера: он не может вместо спортсмена пробежать дистанцию, но помогает включить внутренний ресурс, «поймать свою игру». Так коуч помогает своему клиенту найти свое самое сильное качество, свое конкурентное преимущество.
   Базируясь на вышесказанном, можно попытаться дать определение коучинга: коучинг — это диалог клиента и консультанта, направленный на определение, осознание, формулирование и достижение истинных целей клиента, раскрытие и реализацию его личностного потенциала.

Кому нужен коучинг?
   Все мы принимаем решения, а значит постоянно рискуем. Риск есть всегда — идет ли речь о покупке машины или выборе сектора экономики для вложения денег. И чем серьезнее проблема, тем выше риск. Принимать решение непросто: следует четко представлять, на основании чего мы делаем выбор, чем руководствуемся, чего хотим на самом деле, к чему стремимся. Чтобы принять решение, нужно увидеть объективную картину. Однако для многих из нас «посмотреть правде в глаза» - непосильная задача. Нужно иметь достаточно мужества, чтобы не бояться ответственности, не переложить ее на чужие плечи. Ведь отвечать за решение придется нам самим, и «платить по счетам» - тоже.
   Есть люди, для которых принятие судьбоносных решений — ежедневная работа. Их называют по-разному: альфа-лидеры, топы, випы. У Марины Мелии есть определение «Первые лица». Оно подчеркивает особенность позиции этих людей. Это люди, которые принимают решения, несут за них ответственность, первыми принимают удар на себя, а это значит, что их проблемы — квинтэссенция тех проблем, которые в той или иной степени знакомы каждому из нас, но эти люди — первопроходцы. «Первые лица» - это создатели и владельцы бизнеса, высшие руководители компании, от которых зависит не только их собственный бизнес, но и судьбы многих людей. Поэтому между первой и любой другой позицией в организации — огромная дистанция. Как ни парадоксально, но между владельцем корпорации и хозяином маленькой авторемонтной мастерской различий меньше, чем между первым и вторым лицом одной крупной компании. Они сравнимы по степени ответственности за принимаемые ими решения, но имеют существенное отличие от тех людей, которые, даже занимая самую высокую позицию, выполняют решения других. Один росчерк пера приводит в движение денежные потоки, людей, технику.
   И если большинство из нас, как правило, испытывает стресс перед принятием важного решения, то для наших героев стрессовой оказывается ситуация, когда им не удается взять решение проблемы в свои руки.
   Казалось бы, зачем таким людям коуч-консультант? Между тем, именно очень успешные в первую очередь и становятся клиентами коуча. Чем сложнее выбор, тем больше таким людям нужен человек, с которым можно обсудить, проблему, рассмотреть ситуацию с разных сторон, лучше понять, какие есть варианты, альтернативы, плюсы и минусы, спрогнозировать возможные последствия. Огромная ответственность, мощное переживание кризисов, наличие зависимого окружения — все это серьезные поводы для обращения к услугам консультанта. Но есть еще несколько причин, которые приводят таких людей к коучингу:

• будучи обеспеченными людьми, они готовы инвестировать в себя. свое развитие и оплачивать достаточно дорогие услуги коуч-консультанта;
• это люди с высокой самооценкой, не скованные предрассудками, самые успешные из них открыто говорят о том, что работают с коучем;
• они открыты для всего нового, смело экспериментируют, максимально используют ситуацию для своего успеха, коучинг они тоже выделяют из внешней среды как фактор, способный принести им пользу;

  Возможно, со временем коучинг станет доступным для многих. Ведь в «продвинутых» группах фитнес-центров сейчас могут повторить программы гимнастов 30-летней давности, которые тогда поражали и заставляли замирать от восторга зрителей Олимпийских игр. И это закономерно: сильнейшие берут новую высоту, а потом это становится массовой практикой.

Когда необходим коучинг?
   Бывают периоды, когда услуги коуч-консультанта жизненно необходимы. Это кризисные ситуации, которые случаются у любого. Три самых типичных и сложных кризиса: «кризис цели», «возрастной кризис», «кризис смены ролей».
  Кризис цели. Человек определяет жизненную цель, которая служит ему ориентиром для развития, движения вперед. И вот, когда цель достигнута, «соперники повержены», нередко и наступает состояние вакуума. Этот кризис может настичь и 14-летнего подростка, и 30-летнего бизнесмена, который впервые заработал действительно большие деньги. Амплитуда переживаний такого кризиса довольно велика — от ощущения постоянной скуки до острого чувства внутренней пустоты или даже бездны. Человек обнаруживает, что цель, увлекавшая его в течение многих лет, достигнута, но ожидаемого удовлетворения либо нет, либо они скоротечно. А что же дальше?...
  Кризис среднего возраста. С кризисом среднего возраста сталкивается каждый. Он настигает человека в 35-45 лет — в период, на который у большинства приходится пик достижений. Чем активнее, амбициознее человек, чем выше его мотивация к успеху и уровень притязаний, тем тяжелее протекает у него кризис. Он вдруг начинает чувствовать: что-то не так, мир словно переворачивается с ног на голову. Человек утрачивает интерес к жизни, отвергает то, к чему шел годами, что всегда имело для него ценность. Его поведение заметно меняется: становится менее нормативным, более свободным и даже эксцентричным. Появляется ощущение неудовлетворенности и жажда чего-то непонятного, неведомого. Работа кажется рутинной, супружеская жизнь — банальной и унылой. Переживая кризис середины жизни, человек изводит себя вопросами: что мне делать? Менять работу? Продавать бизнес? Уезжать в другую страну? Разводиться? И люди, когда-то принимавшие сложнейшие решения на лету, не могут найти выход. Они теряют уверенность в себе, а окружающим начинают казаться слабыми и непоследовательными. В этой ситуации особенно нужен коуч для реального и искреннего диалога.
  Кризис смены роли. В течение жизни наши роли меняются постоянно: школьник стал студентом, студент стал сотрудником компании, востребованный специалист вышел на пенсию, и т.д. С изменением роли меняются требования к человеку. Но это все явные смены ролей. Самыми опасными являются скрытые смены ролей — внешне ничего не изменилось, а требования к человеку поменялись кардинально. Примером такой скрытой смены ролей может быть переход от роли предпринимателя к роли менеджера. Это принципиально разные роли. Человек, создавший свое дело, чаще всего сам продолжает управлять им. Но успешное управление переменами (предприниматель) и успешное управление проблемами (менеджер) требуют разных систем действий и разных личностных качеств.

Зачем нужен коучинг?
  Успешные люди, которые, казалось бы, уже всего добились, как раз и отличаются тем, что постоянно испытывают неудовлетворенность достигнутым и постоянно ищут что-то. Это что-то — главный источник и успехов, и проблем в себе, стремление к полноценному «освоению» жизни, пониманию себя и ситуации. Коучинг помогает решить многие задачи:

• осознать и сформулировать жизненные цели;
• разрешить экзистенциальные проблемы;
• обсудить важные деловые решения;
• обсудить проблемы личной жизни;
• обеспечить сопровождение (переговоры, публичные выступления);
• расширить поведенческий и коммуникативный репертуар;
• Получить обратную связь (есть кому выразить настоящие чувства и эмоции);
• понять свои возможности и ограничения...

вот далеко неполный список задач, которые помогает решить коучинг.
   Развитие личности в процессе коучинга — живой, динамичный процесс, который дает возможность открыть для себя разные стороны своей натуры и увидеть, как они проявляются в реальной жизни. Человек «играет гранями своего таланта», понимает свою силу, находит им практическое применение и превращает в неоспоримые преимущества.
   Вы заинтересовались? Тогда читайте книги Марины Мелии «Как усилить свою силу? Коучинг», «Бизнес - это психология». Автор этих книг — профессор психологии, она работала психологом в спортивных командах, была главой лаборатории психологии спорта, директором советско-американского психологического центра, генеральным директором консультативной компании.

   Успехов вам в жизни и реализации своей неповторимой личности! Мы ведь пришли в эту Жизнь, так давайте Жить! :)