Эффективность исследований можно увидеть наглядно: появление новых товаров, оборудования, систем управления или производственных процессов. Однако маркетинговым исследованиям многие фирмы не уделяют должного внимания, они просто дают задание отделу маркетинга организовать сбыт того или иного товара. Это большое упущение, которое можно объяснить в первую очередь тем, что ценность маркетинговых исследований нельзя сразу же пересчитать в доллары или рубли, так как приемы, которые хорошо срабатывали в лаборатории, нельзя сразу же применить практически.
    Стимулы применения маркетинговых исследований не столь велики, как в случае с производственными исследованиями. Однако сейчас, когда на рынке царит изобилие товаров, производители заметили, что производственные возможности больше не тормозят расширение их деятельности и они могут производить столько, сколько сможет поглотить рынок.
    Чтобы успешно интерпретировать качества товаров и услуг, которые будут удовлетворять запросам покупателей, рекламодатель должен как можно более полно представлять себе конечного потребителя, сам товар и структуру рынка. Поэтому рекламные исследования ведутся в следующих направлениях:
- изучение потребителя;
- анализ товара;
- анализ рынка.
    Изучая потребителей, можно выявить группы самых вероятных покупателей товара. Это помогает понять, как потребители воспринимают вашу продукцию и продукцию конкурентов, на какой результат они рассчитывают, приобретая товар. Анализ товара помогает рекламодателям облегчить процесс создания товаров, которые принесут потребителю ожидаемый уровень удовлетворения, и выявить те достоинства продукции,  о которых необходимо рассказать. Таким образом производитель может выразить качества своей продукции на понятном потребителю языке. Анализ рынка помогает узнать, где именно искать потенциальных покупателей, концентрируя рекламу на более перспективных направлениях.
    Исследования являются основным рабочим инструментом, помогающим создать эффективную рекламу. Однако не нужно забывать о том, что исследования не могут заменить творческие способности и профессионализм специалистов по рекламе и маркетингу. Нестандартная реклама рождается именно благодаря их усилиям.
    Одной из таких успешных кампаний, несомненно, является проект «Банк скидок». Его продвижение идет в двух направлениях: среди потенциальных потребителей и среди потенциальных рекламодателей. Понятно, что недостаточно просто установить терминал, где будет призывно светиться надпись «Скидки 2010!» или «Распродажи Петербург!». Нужно, чтобы потребители обратили внимание на проект. Для этого сделано следующее:
- на этапе запуска в местах установки терминалов находятся консультанты;
- в местах установки постоянно находятся плакаты и различные указатели;
- продвижение в Интернете, баннерная реклама;
- вирусный маркетинг;
- реклама в метрополитене, автобусах, маршрутках и других видах общественного транспорта;
- информационные статьи в печатных СМИ;
- размещение новостей о запуске проекта.